Τρόποι αποστολής & Πολιτική Αποστολών

• Αποστολή προϊόντων

Oι συνεργάτες μας για τις αποστολές των παραγγελιών σας είναι  η Speedex  &  τα ELTA-COURIER.

Γιά μεγάλα και βαριά αντικείμενα οπως πχ Τραπέζια ping png , διάδρομοι γυμναστικής , μπιλάρδα , ποδοσφαιράκια κλπ , χρησιμοποιούμε μόνο Μεταφορικές εταιρείες ανάλογα με την περιοχή παράδοσης.Οι παραδόσεις των αντικειμένων αυτών απο τις μεταφορικές εταιρείες σε όροφο , επιφέρει επιπλέον χρέωση κατόπιν συννενόησης με τους μεταφορείς.

Για προιόντα με αξία μεγαλύτερη από 200 ευρώ καθως και για προιοντα μεγάλου όγκου και βάρους όπως πχ τραπέζι του πινγκ-πονγκ , μπασκέτες ,ψυγεία ,όργανα γυμναστικής κλπ  η Embonilo Hellas δέχεται πληρωμή είτε με κάρτα visa,debit κλπ είτε προκαταβολή του 20% της συνολικής αξίας με κατάθεση  στον τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας μας.Αντικαταβολές στα προϊόντα αυτά στις μεταφορικές εταιρειες που δεν εχει καθημερινή συνεργασία η Embonilo Hellas δεν μπορεί να δεχτεί για λόγους ασφάλειας όλων.Μόνο απο τις εταιρείες courier που έχει καθημερινή συνεργασία δέχεται η Embonilo το σύστημα αντικαταβολής.

• Ακτίνα αποστολών

Αν η χώρα που βρίσκεστε (ή θέλετε να αποστείλετε την παραγγελία σας) δεν περιλαμβάνεται στη λίστα χωρών που εμφανίζεται κατά τη διάρκεια ολοκλήρωσης της παραγγελίας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες για την περίπτωσή σας: Οπως προαναφέρθηκε , καλύπτουμε όλον τον κόσμο!

• Χρόνος παράδοσης

Ο χρόνος αποστολής είναι από 1 έως 4 εργάσιμες ημέρες για εντός Ελλάδος.Αυτό συμβαίνει από τη στιγμή που η παραγγελία σας έχει εγκριθεί και εχει γινει ο απαιτούμενος ελεγχος στα προιόντα προς αποστολή.Οι ημέρες ετοιμασίας των παραγγελιών είναι από Δευτέρα έως και Παρασκευή.

Ο παραπάνω χρόνος μπορεί να διαφέρει στις ιδιαίτερες περιπτώσεις μη άμεσης διαθεσιμότητας του προϊόντος, ή ειδικής επεξεργασίας.
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλει ανάλογα με την παραγγελία.Ο συνηθισμένος χρόνος παράδοσης είναι 1 - 4 εργάσιμες ημέρες περίπου για προορισμούς εντός Ελλάδος , ενώ για Κύπρο  4 εως 10 εργάσιμες και για  την υπολοιπη Ευρώπη και Κόσμο από 7 έως 14 εργάσιμες ημέρες.
Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών,αργιών,εορτών,μεγάλης κακοκαιρίας κλπ.

• Αναζήτηση παραγγελίας

Κάθε πελάτης παραλαμβάνει έναν μοναδικό αριθμό για το πακέτο της παραγγελίας του. Με τον αριθμό αυτό είναι δυνατή η ανίχνευση της παραγγελίας στο σύστημα αποστολών.

1. Για τά ELTA_COURIER  κάνοντας κλικ εδω.
2. Για την SPEEDEX  κάνοντας κλίκ εδω.

• Κόστος αποστολής

Προτεραιότητα για εμάς έχει η ικανοποίηση και το κέρδος του πελάτη και μετά της εταιρείας. Για το λόγο αυτό,εντός Ελλάδος,οι αποστολές από 50 ευρώ και άνω και μέχρι 2 Kg θα ειναι ΔΩΡΕΑΝ !! (πχ Ενα ζεύγος παπουτσιών είναι λιγότερο απο 2 Kg)

Ειδικα για την Κύπρο το συνολικό κόστος είναι 15€ και για παραγγελίες πάνω απο 100 ευρώ η αποστολή στη Κύπρο είναι ΔΩΡΕΑΝ.!!! (εξαίρεση τα μεγάλα δέματα πάνω απο 2 Κιλά για τα οποία θα γίνεται συννεόηση πρίν την αποστολή τους).

Οι μόνοι τρόποι πληρωμής για αποστολές στην Κύπρο είναι είτε με  visa,debit κλπ  , είτε με τραπεζική κατάθεση στον λογαριασμό της Embonilo Hellas.

*ΠΡΟΣΟΧΗ
Για επιστροφές από την Κύπρο τα έξοδα αποστολής βαραίνουν αυτόν που κάνει την επιστροφή.
(Επιπλέον έξοδα αποστολής μπορεί να προκύψουν μόνο σε πολύ μεγάλο όγκο παραγγελίας και αφού υπάρξει προηγούμενη ειδοποίηση και έγκριση του πελάτη).


ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η παράδοση παραγγελιών σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ενώσης ίσως ενέχει επιπλέον έξοδα για τον παραλήπτη (φόρους, δασμούς, κλπ.) σύμφωνα με το εκάστοτε νομικό καθεστώς της κάθε χώρας ή περιοχής στην οποία παραδίδεται το δέμα. Ενημερωθείτε προηγούμενα από τον τοπικό σας αρμόδιο φορέα για τυχόν επιπλέον έξοδα που μπορεί να προκύψουν με την παράδοση της παραγγελίας σας.Θα υπαρξει σε συντομο χρονικο διαστημα ενημερωση για παραγγελιες εκτος Ευρωπαικης Ενωσης....